东风日产天籁动力总成终身质保区别对待

提车当天介绍了五年双保。于是购买了，过一个月在东风日产APP上没有此项服务，然后去找销售退钱。销售说已经购买了，查不到也没关系，到时候查车架号就行，让我放心去保养。到了咋天去别的店里保养被告知没有购买五年双保，系统里查不到。联系销售，销售让我先回去，让我浪费了时间人力物力。让他给我退钱。