比亚迪宋Pro新能源降价增配 存在欺诈销售

本人于2024/09/26购入宋prodmi115km超越版，当时售价人民币132800元无优惠，另外服务费及上牌费用共花费4000元，号称“2025款”实则2025的临时欺骗性过渡版本，当时销售并未透露任何关于短期内会有新款车型的消息。提车后短期内遭遇两次厂商调整：1.降价争议：四个月后官方及渠道降价20000元，车主被迫接受；2.配置升级争议：于2025/02/10，比亚迪推出“智驾版”车型，新增“天神之眼”智驾系统等各类升级配置，售价与原车型持平，导致用户车辆迅速贬值，且无法通过官方途径升级，号称“全民智驾”实则虚假宣传，故意讽刺老车主将老车主排除“全民”行列，我所购车量在半年时间就成旧款停产车型了，比亚迪也未做出任何相关的解释与补偿。核心问题：1.信息不透明侵犯知情权：销售过程中未明确告知短期内将推出配置升级车型，消费者无法基于完整信息做出决策，违反《消费者权益保护法》第八条（消费者知情权）。2.产品迭代致车辆贬值：厂商快速推出高配版本，导致现车主车辆市场价值贬损，且未提供补偿或升级方案，损害消费者公平交易权。3.漠视用户权益：厂商未对已购车主提供任何补救措施，影响品牌信任度，可能违反《消费者权益保护法》第十条（公平交易权）及第二十条（商品真实信息告知义务）。用户诉求与法律依据诉求合理性分析：1.车辆软硬件升级：补齐“2025款”市场主流版本功能，免费或成本价升级智驾系统。2.差价补偿或权益赠送：若无法升级，厂商应通过现金补偿、延保服务、积分权益等形式弥补用户损失，符合《消费者权益保护法》第十一条（赔偿请求权）。法律依据：-《消费者权益保护法》第八条：消费者有权知悉商品真实情况，包括产品迭代计划。-第二十条：经营者不得作虚假或引人误解的宣传，隐瞒商品重要信息。-第十条：消费者享有公平交易权，包括价格合理、计量正确等。