比亚迪秦L购车时承诺给予贷款返息未兑现

2024年购车时，销售说好贷款10万，还完6期后一次性还清，4S店返息9300元，提车45天左右会到账。现在已是2025年3月31日（期间一直催促4S店，每次回复都是本周到账，但一直没到账），我已经还完6期，并且全部贷款都已还清，4S店却一直没返息，也没有任何回应，发信息也不回。