比亚迪秦L续航里程不足 提车后短期内降价

本人于2024年12月27日在德州顺诚新星比亚迪4S店购买比亚迪秦L，购车时销售人员明确表示： 1.该车型为最新款，短期内不会有重大升级； 2.价格已是最优，短期内不会大幅降价； 3.未提及即将发布的新款车型及智驾功能。 然而，在本人购车后仅6周，比亚迪官方即发布2025款车型智驾版秦L，新增高阶智驾功能，同时老款车型官方降价1万元，导致本人所购车辆： 1.技术落后：新款车型具备更先进的智能驾驶功能，而本人车辆无法通过OTA升级获得； 2.大幅贬值：老款车型短期内降价，造成直接经济损失； 3.销售隐瞒关键信息：若提前知晓新款发布及降价计划，本人不会选择此时购车。 争议焦点 1.违反《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉商品真实情况的权利，销售人员未如实告知新款发布及降价信息，影响购买决策。 2.涉嫌欺诈或误导销售：销售人员以“最新款”“最优价”等话术诱导消费，隐瞒即将更新的关键事实。 3.违反诚信经营原则：比亚迪官方未提前公示产品更新计划，导致消费者权益受损。 投诉诉求 1.要求比亚迪官方调查涉事4S店，核实销售人员是否存在故意隐瞒行为； 2.要求合理补偿（可选方案）：免费升级智驾硬件（如可行），或提供补偿性服务（如免费保养、延长质保）；差价补偿（按降价幅度退还部分购车款）；协商置换新款车型（补合理差价）； 3.要求比亚迪官方书面回应，明确未来产品更新信息的公示方式，避免类似问题。