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华晨宝马5系实际利率与购车宣传不符

投诉编号:【1407616】 投诉时间:2025-03-31 17:05 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2023款 530Li 领先型 M运动套装

2023年9月26号在宝马4s店购买了一辆宝马530Li,做贷款的时候销售告知利息是年息4厘,我总共贷了20万(3年),利息一共是(一年8000元,三年24000元)贷款总额度应该是224000万元,我后来发现我每个月的还款是5983.41元,三年那么一共就是215402.76元,三年利息(15402.76元)根本就没有当时谈好的年息4厘,当时销售直接让我把银行返佣打过去总计(8597.24元)利息应该是每个月扣除,算在3年的利息里面,为什么我还没开始还贷款就上来把八千多元的利息还掉。我现在打算提前还款才发现还需要扣除三千多元的违约金,买车时候根本没有人告知我,现在才发现被4s店套路忽悠了,这不合常理。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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