本人于2025.2.14号提车,厂家在3.1号发布新车降价一万,厂家发文退差价一万,店内联系不上人,前销售辞职后还在跟进,店内人员也不理他。投诉厂家电话到现在都不理我,联系厂家厂家也一直拖来拖去。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000