北京奔驰C级车辆故障灯报警 无法启动车辆

2024年9月底，在服务了5年多的店购买了奔驰C260L。1. 400多公里开始频繁出现发动机故障灯亮，发动机抖动严重，多次和4S店反馈，说让到店检查，我们距离4S店二三百公里，到店检查说没有问题，让继续开。2. 2月份出现48伏电池故障打不着火，4S店让等锁车一会儿再打，打着火让继续开。3. 3月初再次出现48伏电池故障打不着火，4S店让去检查。4. 3月20号拖到4S店，至今为止没有给出解决方案，只说需要更换48伏电池，电池更换需要两三万，才买几个月，更换是质保期内。5. 要求给出合理解决方案，4S店拒绝沟通，服务群也解散了。6. 我要求看进厂检测单，4S店说我无权查看。找朋友帮忙查看显示后台故障都已删除。7. 车拖到店里以后，拉了一个群，3天没人说话，群内有服务顾问、服务主管、售后经理、客服经理，艾特多次这几人，问无人问津，无人回复。