广汽本田雅阁维修保险杠导致轮胎划伤

本人于2025年3月23日将车辆送至上海市广汽本田店进行钣金喷漆维修，取车时发现左前轮胎侧壁存在明显划痕，长度约5厘米，深度已影响轮胎安全性，划痕为维修期间人为操作不当导致，非车辆原有损伤。现请求立即更换全新同品牌型号轮胎，并承担相关费用，望有满意回复。