广汽本田雅阁购车未告知时效导致保养过期

投诉编号：【1405607】 投诉时间：2025-03-27 15:47 投诉品牌：广汽本田投诉车系：雅阁投诉车型：2022款锐·混动 2.0L 幻夜·锐智版

买车时，赠送6次保养，预约到店保养时间，没有任何联系，我在3月25日发现保养券已过期好多天，但店端和系统都没有过任何保养券即将过期的提醒。随后咨询店端，店端说这是厂家给的券，过期了就没办法。

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999