车使用不到两年,跑了三万公里,2025年3月8日,汽车保养后出现发动机异响,跟拖拉机的声音差不多,特别大,期间老出现胎压不稳,自动熄火两次,经电脑检测说车辆问题比较复杂,经与售后商议,同意更换发动机,到今天3月17日前前后后跑了三次4S店,4S店跟原厂家推诿扯皮,不解决问题,导致车子不能正常使用,给出行带来了极大不便,望相关部门积极处理,保护消费者的合法权益!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。