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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1404698】 投诉时间:2025-03-26 00:22 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 领先型

我于2024年10月12购买一辆比亚迪秦LDM-i领先型车型,购车时基于对比亚迪技术实力与口碑值的信任,选择了贵公司的厂品,然而仅购车四个月后,贵公司即推出加量不加价的秦LDM-i智驾版车型,原车型同步停产,此举导致我所购车辆在未完成首保前的情况下,因配置差距与停产政策,残值骤降约3-4万元,严重侵害了消费者权益,现就以下问题提出正式投诉:一、隐瞒关键销售信息,违反消费者知情权,比亚迪刻意隐瞒产品迭代计划,但四个月后即发布智驾版《加量不加价》,且原车型停产,根据《消费者权益保护法》第八条、第二十条,贵公司未履行商品真实情况告知义务,配置与价值落差:新款车型搭载“天神之眼”高阶智驾系统(Dipilot100)、智能座舱高阶版(DiLink100)等核心功能,且售价未上调,导致老款车型技术迅速过时,市场竞争力断崖式下跌。据二手车市场评估,老款车型因配置差距与停产政策,残值损失高达30%~40%,远超正常折旧率,贵公司的快速迭代策略实质上将技术成本转嫁给消费者,违背市场交易的公平原则,在此希望贵公司能出面给购买了24款车型的老车主一个补偿方案!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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