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长安UNI-K智电iDD仪表盘漏光 中控屏自动跳转

投诉编号:【1404693】 投诉时间:2025-03-26 00:12 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 卓越型

汽车仪表盘出现漏光,长安以该系列所有车的仪表盘都会漏光为由,拒绝维修更换配件。中控屏打开360全景后,不操作会自动跳转模式,长安以该情况为特例为由,拒绝维修及更换配件。如果所有人都出现的问题不算问题,偶尔出现的问题也不是问题,那岂不是长安的车就是完美了?这完全就是诡辩的逻辑,就是为了不修理而找借口,从告知问题到现在已经有三周时间,问题依旧没有解决,联系长安客服也依旧是以跟进中来进行搪塞。服务态度差!售后差!现在又出现导航语音更改后,停车后再启动,自动变成导航一开始自带的电子女音,用音乐播放器播放USB音乐,停车后再启动,音乐不续播。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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