长安UNI-K 智电iDD车机不升级 底盘异响

投诉编号:【1404570】 投诉时间:2025-03-25 18:24 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型

投诉内容:

车机很久都不升级了,最基础的导航都不给升级,天冷了的时候车子行驶50码整的时候贵出现异响,(怀疑是电机变数箱齿轮打滑发出声音)天冷的时候有这个问题,天热了自己就偶尔出现一次,应该是一天出现一次就好了,去检查也无法找到原因因为天暖和了,每次去售后自己就好了,2024年几乎月月都在去往修车的路上不是这个出问题就是那个出问题,这个车子问题实在太多了。把时间都浪费在修车的路上了。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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