东风标致4008方向机转向柱发生摩擦异响

2017年5月份购车，平时正常在4S店或特约维修店保养，其他车况使用正常。存在的问题是：当炎热天气打开空调制冷，并在低速环境中行驶半个小时以上时，方向机转向柱会发生摩擦异响，同时方向机转向变沉。以上问题在空调制冷停机并恢复常温后消失，如果重复以上使用场景会再次发生，严重影响车辆使用感受。大约在2019年在广西4S店使用过一个厂家提供的免费维修包对方向机进行打油，处理后问题消失一年，之后问题再次发生。现在想到4S店处理以上问题，4S店以车辆过保为由，要求车主自行承担相关费用。我认为该问题的发生，不是车辆使用自然损耗产生的问题，而是车辆缺陷产生的问题，应当由厂家解决并承担产生的费用。该问题在2019年车辆使用2年后就产生，之后虽然经过打油处理暂时解决问题，但并未彻底解决问题，所以后续问题再次发生。针对该问题，不能以过保为由而要求车主自行承担费用。要求厂家针对该问题问题进行研究，提出彻底解决的方案；不管是暂时方案或者是彻底解决方案，应当由厂家来全部承担。