奇瑞瑞虎8 PLUS车机系统老旧要求处理

投诉编号：【1404191】 投诉时间：2025-03-25 09:41 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2021款 290TGDI DCT 豪享版

在大信息时代，奇瑞没有真正履行购车时所承诺的话。在其他厂商大步快速的更新车机系统时，奇瑞车机系统的更新一直无法理解车主的需求，而且更新的节奏与速度不尽人意。车机系统卡，地图更新落后其他厂商几个版本。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：当车机有升级时，车机会推送消息提醒您的。建议您后期关注车机是否有推送信息。如果后期收到车机推送的消息，可以通过车机【我的车辆】-【车辆升级】或车辆熄火后弹出提示框进行升级即可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“