东风日产奇骏厂家终身质保政策变更希望处理

投诉编号：【1404111】 投诉时间：2025-03-25 01:14 投诉品牌：东风日产投诉车系：奇骏投诉车型：2023款 e-POWER 超混双电机四驱至尊版

奇骏ePOWER2023年7月上市高价就买了，当时没有动力总成，终身质保，现在厂家推出一个政策，就是奇骏epower，从2025年3月24日购买都是有动力总成终身质保的,反倒是高价首发车主却不能享受。据了解，已经好几台车发动机出现问题换了发动机，要求厂家对老车主也一视同仁，不要寒了老车主心！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。