昊铂GT厂家不按约定交车 要求处理

3月20日投诉过一次，感谢平台的协助，销售店现在口头跟我说:厂家已经催生产了，可以在3月内进行交车了。不过只是口头，app上还是显示在排产中，本月是否真能交车，我还是持怀疑态度。另外，即使本月真能交车，但也是超过app上显示的预估时间啊。按照app显示的交车时间，是锁车后2-3周交付，也就是3月21日前要交车的。我是觉得，如果你没有这样的本事，就不要在app上显示2-3周，因为我是完全按照这个预估时间来规划使用车辆的，你现在要晚1-2周，难道你不应该补偿我吗？现在直接就说无法提供补偿和代步车，只能说我们消费者是弱势群体，下了订给了钱之后基本就是任人鱼肉了。