2024年11月份天窗框架开裂，框架不属于易损件，天窗框架应该是使用寿命比较长的配件，年份再长也不应该出现开裂的现象。
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
