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吉利星瑞SOS语音功能无法使用

投诉编号:【1402311】 投诉时间:2025-03-21 18:11 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

该车辆SOS语音根据售后所说采用3G语音,因此在3G退网后无法拨打SOS电话,22年的车你们还有脸用3G网络,还堂而皇之的说出来并且不给更新更换,投诉要求升级4G语音或者更换23款TBOX,已经有人实验过可行,你们不要懒得换就说不行,没有过保就是属于质量问题,你们用什么技术我管不着,我只知道我没过保修打不通电话。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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