轻微的追尾事故,承诺十天却修了四十多天,服务态度差,维修技术差,从2025年3月10日到店维修事故,对方全责,进门无人接待,受损地方多次提醒依旧不在意。维修技术:漆面明显色差,并多处有沙粒,客服私人物品乱丢导致损坏,要求配件到货通知客户查验,不给看,客户要求发保险公司定损明细也不发,怀疑是否更换的配件是否原厂配件,咨询修车进度没人理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询