一汽大众CC主副驾驶座椅及靠背塌陷分层

车辆主驾驶，副驾驶座椅及靠背海绵与表皮分层，海绵严重塌陷，联系授权经销商告知属于正常情况，非产品质量问题，语气中掺杂着不屑与傲慢，引导我撤销厂家的厂家内部投诉，我也配合撤销后，这件事情就不了了之了，进店后售后工作人员也爱答不理。