投诉编号:【1386374】 投诉时间:2025-03-05 15:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2020款 330TSI 魅颜版 国VI


一汽大众CC刹车异响及主动安全刹车失灵!投诉详情:3个问题(两个视频):1.车机系统经常误报,2.车机系统反应迟顿,主动安全刹车系统失灵,导致3次撞车,第一次倒车车尾撞击,车尾轻微受损。;第二次与电动车追尾导致引擎盖受损,第三次是2025年1月20日与前车追尾,车机系统失灵安全隐患很严重,要求厂家赔偿损失。3.大众CC后轮刹车异响,主要是电子手刹车后刹车异响,人员上下车车身晃动都有咯吱咯吱响声,晃动越厉害响声越大,倒车时第一脚刹车一声异响。行驶颠簸路面时天窗异响!这是大众设计通病,目前网络流行的说法是这是大众的正品,不响的都是盗版车。4S店也是没办法能处理好的。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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