长安逸动车机系统不升级 要求处理

2024年买的车买车一年多了车机系统不升级，车机导航还是老版本，手车互联CompanyHiCar也没有找厂家400多次也毫无反应一直不作为，现强烈要求厂家更新车机系统，以及导航，手车互联等功能。