购车时赠送的充电桩有质量问题，之前能充电，然后他们更换了新款的充电桩，换了之后一直无法充电，一年了然后让他们来看一下什么情况来就要收费。要么就不管。
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
