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比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1401696】 投诉时间:2025-03-20 17:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 精英型

本人于2025年1月底购买比亚迪汉非智驾版车型,购车后不足一个月,比亚迪即推出汉智驾版,全系标配高阶智驾系统,导致老款车型迅速贬值。同时,官方承诺的“哨兵模式”功能至今未兑现,严重侵害消费者权益。具体问题如下:1.车型换代过快,降价清库致车主资产缩水,比亚迪于2025年2月10日高调发布汉智驾版,售价16.88万元起,全系标配天神之眼高阶智驾系统(包括城市领航、智能泊车等),且强调“加配不加价”。然而,此前购买的非智驾版车型(如2025款汉)因技术迭代被迅速淘汰,官方随即对老款车型进行大幅降价清库,部分车型降幅高达2万元。-此举导致老车主车辆残值断崖式下跌,部分车主购车仅一个月即面临数万元损失。据黑猫投诉平台数据,2月汽车领域投诉量环比激增168.52%,比亚迪汉等车型因“降价增配”问题引发集体投诉,累计参与人数达967人。2.承诺功能未兑现,涉嫌虚假宣传,购车时,比亚迪官方宣传车辆将支持“哨兵模式”(车辆安全监控功能),并承诺通过OTA推送。然而,截至2025年3月20日,该功能仍未上线,且官方未给出明确时间表。-比亚迪在智驾版车型中大力宣传智能化升级(如天神之眼B系统、智能泊车等),却对老款车型的功能更新消极对待,存在区别对待消费者、误导性宣传的嫌疑。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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