
我是海狮07EV车主,2024年8月提车,一直以来我都十分支持国产新能源,也非常支持比亚迪的技术和服务,但近期同款车型升级迭代,剥夺了我们的知情权,让我们蒙受很大的损失,2025年2月推出了“智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能,这使我刚买不久的车在二手市场大幅贬值,贬值幅度达12%-15%,作为早期车主,没有享受技术进步的好处还承受经济损失。另宣传的哨兵模式功能不能使用,续航达成率低,610公里的续航,充满电显示续航585公里,冬天的实际续航也就是350公里左右。这严重伤害了消费者的权益和我对品牌的信任,对此我提出以下诉求:1、免费硬件及软件升级,由于新车型刚出不久就不加价升级,间隔时间不合理,希望为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)、哨兵模式的免费升级。2、若无法升级补偿贬值差额,希望通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失。3、建立透明升级机制,提前公示车型迭代计划,避免短期内“加量不加价”,损害消费者利益。我支持技术进步,也希望国货品牌的进步,但也希望企业能平衡创新与老用户的权益,比亚迪作为国产新能源的标杆,相信一定也能做到。
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