理想L8车辆四个轮毂氧化腐蚀 要求处理

24年9月，进店维保，被告知轮毂有痕迹，自己检查后发现是轮毂腐蚀而且四条轮毂均不用程度有腐蚀情况，25年2月进店保养，提出问题，售后回答外力导致腐蚀，不属于质保范围，我又继续拨打厂家400，回复，轮毂无刮蹭外伤，但是在使用过程中腐蚀属于正常情况（以上内容有录音），不予质保。四条轮毂仅仅使用一年一万公里，全部被腐蚀，属质量问题，要求更换。