买车前承诺8000元补贴,买车后却只发放了1300元。4S店的服务态度极差,遇到问题非但不积极沟通解决,反而一拖再拖。厂家,作为经销商的监督和管理部门,竟然也不介入沟通处理,这种行为真是让原本的“迪粉”变成了“迪黑”。我投诉了100多次,却连厂家人员的联系都得不到,真是让人太失望了。比亚迪的售后服务如果继续这样下去,只会让比亚迪的品牌形象越来越差。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
