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东风日产天籁前悬挂元宝梁严重生锈掉漆

投诉编号:【1401123】 投诉时间:2025-03-19 18:47 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2022款 2.0L XL-TLS 悦享版

汽车底盘铸铁件,前后悬挂,和底盘附件,严重生锈掉漆,是新车,上面的漆用手机查就掉,希望经销商和厂家给处理,两个月的新车就锈成这样,难以接受,诉求退车,换车,车本身质量问题,厂家生产质量问题不能让消费者买单,元宝梁的焊接处本身是两个部件拼到一起的,可想而知它的重要性,往后发展严重影响行车安全,产品本身质量问题厂家要承担所有责任,前后元宝梁焊接处全部掉漆生锈,一定要退车或者换车。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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