别克昂科威经销商倒闭保养套餐无法使用

投诉编号：【1400179】 投诉时间：2025-03-18 10:29 投诉品牌：上汽通用别克投诉车系：昂科威投诉车型：2020款 28T 四驱精英型

2021年1月购车时同时购买双保无忧套餐人民币9,788，销售方承诺自购车日起6年。截至2024年12月，汽车销售服务有限公司在无预先通知的情况下单方面撕毁合同，人去楼空！后续多次联系别克中国400-820-2020客服，被告知与其无关，不予处理！消费者权益无法得到保障！

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理