别克昂科威中控屏幕死机反复重启 要求处理

突然导航停机。经车辆重新点火后。车机除了音频勉强使用，其他功能全部卡死无法使用。而且每隔10分钟左右就会重启，无限循环。后在网上发现这款车此毛病反应很多。经过升级程序后毛病消失。说明这款车机存在程序缺陷。厂家车机系统需要升级导致我的车无法正常使用为什么4s店让我付费去升级呢？？？