飞凡F7转向异响 方向盘表皮开裂

2023年10月20日提车.目前行驶了23000多公里，24年夏天发现方向盘不平路段有吱吱异响，9月份进站维修，4S店告知我要上报厂方，处理方式是将方向盘气囊拆下来在里面缠了一圈胶带，当天4S店告知我维修好了，结果开回去就发现方向按着很重，和工作人员反映又邀约我进站检查，4S店又将气囊拆下来重新处理了，后续虽然异响没那么频繁，但是还是偶发性有声音，鉴于没之前那么严重，我也就没在管，一点点也能接受。直到今年年初我发现方向盘左侧有点泛白的痕迹，当时也没太在意，结果从2月份开始左侧的方向盘开始脱皮，右侧方向盘的接缝处也开始慢慢脱皮，3.15号我到4S店检查，工作人员告知我要上报厂方，结果是厂方回复是正常使用痕迹，让我用车观察，不予索赔。我打到厂方客服400反馈，客服人员告知我车子是在质保期内，说帮我记录反馈，48小时会有服务人员联系我，但至今没有回复。方向盘在如此明显的使用范围内，如今已经开始有两处脱皮，那以后不仅脱皮的范围肯定会更大.其他接缝处应该也会开始脱皮，如果这是正常使用现象，为何其他车型没有出现此类情况。当我反馈到400客服处，厂方也消极处理，目前也没有任何回应。