2023年9月打开后天窗遮阳帘后发现,天窗玻璃三道裂纹,去售后检查随意说出外力所致,本人在场发现并非专业鉴定人员,当时让出具鉴定报告证明,至今理想售后还未提供!本人保证没有外力导致玻璃裂纹,要求理想官方提供质保期内应有服务,并对我1年多来维权造成损失做出补偿!
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。