小鹏G6自动泊车急加速导致车辆撞墙

投诉编号:【1399590】 投诉时间:2025-03-17 11:29 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2023款 700 四驱性能 Max

投诉内容:

该售后店提供3月14日21:24分车辆未开启自动泊车记录,我这边有确实证据表明已开启自动泊车,但去了售后店却未查到泊车记录,车辆存在严重安全隐患,车辆自动泊车期间因系统问题,导致车辆加速撞向后方墙壁,导致后备厢和保险杠等部位不同损伤,电气系统存在安全隐患,也损害了驾驶员的心理健康。要求其公司作出正面回应。

投诉回复:

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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