奇瑞艾瑞泽5车辆车机无网络 要求处理

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：经核实客户是18年购车，客户车带有Cloudrive2.0智云互联行车系统：智云系统：每月赠送500兆娱乐流量，免费两年。首次使用车机时，需要开卡激活流量卡。开卡激活的流程是：点击车机“个人中心”→“开卡界面”→输入有“效身份证号、车架后六位”等→输入“手机号及验证码”→同意《服务协议》→激活流量卡吗，目前已经过期；若用户不续费，车机可通过热点接入网络，并免费享受导航、查询天气、我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！