捷途X90四个轮毂严重氧化 车漆龟裂

21款奇瑞捷途X90四个轮毂拉丝部分多处严重氧化，及鲨鳍天线漆面龟裂，后左右装饰盖板漆面脱落。经北京祥云星辉4S店技术确认，无撞击，无拆卸，均非外界因素所致，实属产品质量问题。但因有三次未在4S店保养，以“脱保”为由，拒绝处理。我的诉求是，该产品厂家承诺四年十万公里质保，整车终身质保，不能以“脱保”为由，拒绝理赔处理该问题。在此请求平台给予帮助，跪谢！