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上汽大众ID.3动力电池故障 更换后提速无力

投诉编号:【1399006】 投诉时间:2025-03-16 11:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2025款 聪明款 出众氧气版

24年10月30日,11月9日出现车子故障,拖到店检测是动力电池出问题,刚开始我要求更换新车的,他们的主管说更换电池没什么问题,我当时说换了东西会达不到厂家的标准,他们主管承诺不会有影响,当时换了电池包车子就提速无力,现在车子时常出现提速无力油门迟延的情况,车子完全不好开。从去年一直到现在,我去4s店不下20趟了,依然存在问题,厂家踢皮球给4s店,4s店技术有限根本解决不了问题。车子续航里程也存在差距。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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