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小米SU7交付信息不透明 要求厂家处理

投诉编号:【1397154】 投诉时间:2025-03-14 16:28 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米SU7 投诉车型:2024款 四驱 超长续航 高阶智驾Max版

小米汽车的新配色璀璨洋红在2025.1.1号正式选配,我和众多车主一样,也是1.1日零点选择的新配色下单锁定。该配色在2025.3.10日开始交付!我们京津冀的车主统计交付记录发现,这批新车优先且大量交付南方地区,北方地区不交付或者少交付,尤其是天津河北两个地区一个交付车也没有。实际上存在严重的地域歧视行为,不公平,让人愤慨。同时服务态度差,面对车主的诉求,拖延推诿,交付流程不透明,不说明具体的京津冀地区车辆交付时间,让客户白白等待。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~

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