小米SU7锁单后不能修改配置 要求处理

事件:2月23日当场下单小米汽车，未锁单。后试驾汽车回家后，销售打电话催促锁单，当即完成了锁单，1个半小时后觉得冰箱是多余，要求修改配置去掉冰箱。整个过程中未有销售提示锁定订单后不可修改订单，从下单到锁单总计2小时，从锁单到要求修改总计1.5小时，车辆并未开始排产，小米侧反馈政策规定已锁单不能修改。小米程序侧实际锁单提供的时间是72小时，我们在销售的催促下，不了解政策的情况下，完成了锁单，现在要求小米改单或者退定金重新下单，都得不到支持。诉求:修改配置去掉冰箱。也可以是退定金，重新下单调整配置，重新排队。