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星途揽月空调蒸发器大量喷粉 要求处理

投诉编号:【1396215】 投诉时间:2025-03-13 21:55 投诉品牌:星途 投诉车系:星途揽月 投诉车型:2023款 400T 两驱 星耀版 7座

空调喷粉现象严重,给车主带来了非常不好的体验。更换蒸发箱时车辆拆解程度严重。购车一年内已经多次出现质量问题,包括但不限于(门板镀铬条松动、玻璃升降器故障、玻璃异响、发动机故障灯点亮、音响异常、车机系统死机、空调喷粉等),并为此进行了多次维修及零部件更换。这些问题严重影响了用车体验。希望厂家能给出合理的解释和解决方案。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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