我的车在新车购买后大约三个月左右就开始生锈了。我去做保养时,工作人员都说没事,所以后来我就没太注意这个问题。但去年夏天去做保养时,发现生锈情况比原来严重了,他们还是说没事。到了25年大概一月份左右,我又去做保养,发现后轮羊角生锈非常严重,于是我开始和4S店沟通。但4S店和厂家一直在相互推诿,像踢皮球一样,没有给出明确的解决方案。我的车是整车质保4年10万公里的。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。