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一汽丰田亚洲龙店内维修出现事故 要求处理

投诉编号:【1391287】 投诉时间:2025-03-09 20:43 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2023款 双擎 2.5L 豪华版

3月8日下午,本人驱车到丰田店更换配件,期间由接待人员开车进维修车间,结果发生后保险杠撞柱子的事故,导致车辆保险杠凹陷和漆面开裂,以及该部位的车衣受损。经估价车损3000(保险杠凹陷+喷漆修复600,车衣2400)我要求车衣在原先贴的店维修,4S店人员一定要由他们寻找一家,再赠予保养代金劵作为补偿。由于我的合法权益得不到保障,未能达成共识,被迫当天下午只能离店。我的诉求为,1车辆在维修期间合理的通勤费和误工费。2维修后导致的车辆卖二手车贬值费用。3后保险杠维修的费用。4车衣修复的费用。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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