华晨宝马X3 4S店倒闭补偿代金券无法使用

投诉编号：【1395326】 投诉时间：2025-03-13 10:44 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive25i M运动套装

当时车的id7功能出现问题，宝马公司赔偿6500的代金券放到4s店，不愿给现金给到车主，去年4S店倒闭了，多次投诉到宝马公司，但宝马公司不管不问。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！