



: 23年10月30号买的,1.回家第五天就开始出现不定时屏幕花屏(五颜六色那种)黑屏及卡顿现象,多次去4s店,均说没有任何问题.(因为不定时的出现,录视频根本来不及).用的安卓手机没法用carplay,用的车机里面的qq音乐,屏幕也是很卡顿,反应多次,厂家的回复是:用车机的喜玛娜雅来浏览停音乐要是不卡就没有问题,说卡顿是bug,不认可这种说法。2.防撞预警传感器在前行跟倒车时,无任何障碍物时突然自动刹停十五六次了(空地上都会突然刹停,刹停后无法立即起步再走,状态是刹死了但是没有熄火但车子又无法动弹,原地多次重新点火一松刹车车子就又爆死,无法启动)原地等5.6分钟后重新启动才可以走.多次去4s店,均说没有任何问题.销售说一只蚊子都会刹死,不可能蚊子一直站那几分钟都不走嘛,不可能每次都是蚊子苍蝇之类的嘛。3.车机地图,不分东南西北,画面模糊不清,给我车机重做了系统地图升级还是不行,4s店给了我同样的代步车叫对比,代步车的地图没有任何问题,信号画面非常清晰,上面有图片对比.代步车也没有我车方向盘异响,也不会踩刹车不管是轻踩还是重踩怂得很厉害那种.我车突然坚持方向盘跟整个车都变重了,4s店给我调了一下变速箱说能解决,只管了半月又还原了。并不是系统在学习你的操作模式那种反应。4.2024年4月13号,第一次出现熄火,上面视频是第一次熄火的样子,录花屏时没及时录上熄火偶然录下来的,当时都没太在意是怎么回事,7月车子方向盘(突然)异响严重4s店检查说左上前臂支架有问题,给我换了支架,换后问题没有彻底解决到,现在还是要响只是声音稍微小了一点点,又到7月23号等红灯时又熄火了,去了4s店检查说电脑检查没有任何问题,又叫观察使用,9月5号又熄火了,1个小时后车子所有门都打不开了,自己被锁车里十几分钟,在这之前4月份开始门就断断续续无法识别了,之前也被锁车里一次,后面驾驶室门又可以打开了,但是别的门均打不开,驾驶室门上的锁按了是失灵的状态,当时打了厂家电话,第二天又去了4s店还是说没有问题,还是叫观察,还说他们电脑检查没有问题,我总是反应有这些问题,一直强调是我自己操作问题,叫我走第三方去做鉴定什么什么的,没把人气死.说要是真有问题,后面就会很频繁的出现,说可以去其他任何店检查,检查出问题都会认,回头去了别的4s店检查要求厂家协助读故障码,厂家回复没法读也没有记录故障码,只会有了碰撞后才会有记录,当时不太认可厂家这样的回复,又强烈要求工作人员再次帮忙读一下,就读到故障码了,这是为什么?鉴于车不是在别家买的,拿着故障码又去了买车的4s店,他们都还是说这个故障码并不代表是熄火的故障码,他们自己又要重新检查一遍,还是检查不到任何问题,总是耍猴一样忽悠,随后排除是否因为行车记录仪接线问题导致熄火,随即把行车记录仪线拔掉叫再观察,10月20几号那几天就频繁出现故障了,车门打不开,锁能起来也打不开,要不锁没有起来都能打开,一会这个门一会那个门不对,启停按键也出现故障了,每次上车第一时间就是关启停,一会它自己打开,一直反反复复一开一关,在这之前就发现启停没对了,给维修人员都反应过好几次,都叫观察,随后就是车子上个小斜坡,乡村小路那种电瓶车都正常走的路.车子突然就没有动力了,再后面另一个斜坡也是同样的状态感觉车子都要往后梭了,再后面,车子没熄火的状态,手刹跟P挡都是拉好了的状况下,我人是下车了,大概1分多种左右,车子突然向前溜车,车头前面还有点向上的斜坡,图三就是停车的位置,再随后25号晚上上高速了,最基本的习惯都是上车第一时间关掉启停,高速上中途突然发现启停自动打开了,观察了一会又关闭一会又打开,重复那样操作,高速上也给4s店的维修人员发了微信说启停乱跳,再随后车子突然没有动力了,大概持续了十多分钟,想着转换一下驾驶模式看看会不会有变化,依次按了运动模式,再舒适模式车子又回到没力的状态,再按了经济模式,车子更重更慢了,后面还是按回舒适模式,再后面突然发现它自己又跳到经济模式上面,中途反复多次按回舒适模式,最终按键不受控制了,吓得不轻,怕出事在高速上很快速度下了高速,结果下高速20多分车子就熄火了,下了高速靠边停车是没有熄火的,下车拿东西时大概一两分钟左右又回到车上拿手机,车子都是正常的状态,等下完东西上车走时,发现车子又熄火了,停车下车拿东西前后4分钟左右,联系了4s店来了人,一句话,是操作问题,是要把人气死,说熄火前按键是在经济模式上面用这个模式一开车门就会自动熄火,可是我中途还上车拿了手机那会都正常的,下车拿手机再上车前后不超过4分钟,我是跳黄河都说不清,这是要把人逼死的节奏?25号把车拿去4s店检查,给了我同样的代步车叫我观察对比一下两个车是不是有不同的地方,第二天给我说BDC控制器出了问题,给我换个BDC,别的问题再观察,我没有认可,我希望尽量把上诉问题一次性解决完,而不是再继续忽悠,因为新车到手第五天都开始各种问题出来,每次都叫我观察,现在严重的有阴影了,关系到人身安全了,随后就一直协商未果,中途4s店给两次机油保养说是厂家跟公司的最终决定,我没有同意,我要求把没有处理的问题处理完,暂时处理不了的问题至少要给我个合理的分析,结果都没有,目前只换了个BDC控制单元,后面一直没得到彻底的解决也没有谈好.最后一次谈鉴于之前那么长时间一直拖延忽悠,我才提要求厂家整车延保一年半,因为新车到现在没给处理好,马上都快一年半了,两次机油保养,一次换变速箱油换油是希望师傅再仔细检查一下变速箱一系列的零部件,站在我的角度新车都这么多问题一直得不得彻底的解决要求厂家延保过分吗?4s店不同意,说只申请到一年厂家整车延保,一次机油保养,一次补漆,最后没有谈好,之前他们多次强调要报警来拿他们的代步车,我的又一直得不到彻底解决才没有去拿,现在说又要起诉我占用耽搁了他们代步车要我赔偿他们那个意思,我就该被耽搁?欺负老实人呢?他们也报警了,警察叔叔还是建议大家协商解决,上诉车子出现的(现象)真实无误,我用一户口簿保证.直到现在4s店都还在说是我操作问题,车子一点问题都没有,给换的BDC是因为我觉得车子用起不安全才给换的,滑稽不?诉求:4s店给不了技术上合理的分析跟解释,要求厂家技术人员现场检查分析,给出个方案,一个解释!而不是再把消费者当猴,再忽悠下去!
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