车卖给宝马店,还有尾款没有结清,说我还有一个车钥匙没有给他要扣我5000,还有5000块钱不肯给我,另一个钥匙丢失,在售卖的时候已经告知销售,一直拖着不肯给我,现在要求4s店结清给我。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!