2025年2月8日在吉利小程序上订了一辆慕斯银的吉利星愿探索版,付了定金1000元,在2025年2月27日销售联系我说车已到货可以提车,到货车的颜色却为香草米,不是我预定的慕斯银,我拒绝调换颜色,过错方为吉利公司,要求退还押金1000元。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。