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华晨宝马X5正常行驶转向卡滞 不回正

投诉编号:【1392206】 投诉时间:2025-03-10 17:29 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X5 投诉车型:2023款 xDrive 40Li M运动曜夜套装

一台落地接近80W车,我万万没有想到X5方向盘是这样的行驶状态,开了10多年车老司机,开过X45系X3从来没有方向盘是这个鸟样的,导致行驶中指向不精准,严重影响消费者驾驶体验感,要么往左偏要么往右偏,找不到一个车中心点在哪里,左修过去感觉就空了一格,也不回过来,感觉买到假宝马了,宝马一味精准操控完全荡然无存,还公路之王,去4S店说正常投诉无门。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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