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东风日产奇骏发电机甩油 要求免费更换

投诉编号:【1392050】 投诉时间:2025-03-10 15:40 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版

这个车一直都在4S店保养,今天去更换蓄电池的时候,4S店发现发电机甩油比较严重,被告知需要自费更换,车辆已经过保了,自费更换的话费用在二三千元,上网了解了一下,网上发现有很多车主都遇到过类似的情况。有可能质量本身有缺陷。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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