长安锐程CC车机不升级 转向异响

24年1月左右出现冷车转向助力异响，才3年的车就出现转向问题，这样的质量怎么让人放心使用，车机买车时承诺带车联网的车后期可以升级，结果买车到现在都没升级过。要求厂家进行处理。