斯柯达柯迪亚克变速箱机电控制单元故障

行驶中出现变速箱处于紧急状态，无法挂入倒档，到4S店说是变速箱机电单元故障。这个故障是2018年柯迪亚克的通病，属于质量问题应召回，现在出现故障厂家应该免费更换。4S店反应厂家不给换。